Уважаемые пользователи! В настоящее время фиксируется рост обращений пользователей о невозможности получения доступа к информационным ресурсам Росархива в сети Интернет. Проблема может быть вызвана отсутствием на устройствах пользователя (персональный компьютер, ноутбук и т.п.) корневых сертификатов Минцифры России. Без установленных сертификатов браузеры не позволяют установить подлинность сайтов государственных информационных систем и блокируют к ним доступ.

Для решения вышеуказанной проблемы необходимо установить отечественные SSL-сертификаты Минцифры России

Установите каждый корневой сертификат по инструкции для Russian Trusted Root CA. Установка других сертификатов проводится аналогично

1.Скачайте корневые сертификаты → перейдите в папку «Загрузки» → извлеките сертификаты из архива → выберите Russian Trusted Root CA.cer → нажмите «Открыть» → выберите «Установить сертификат...»

2. В окне «Мастер импорта сертификатов» выберите «Текущий пользователь» → нажмите «Далее» → выберите «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» → нажмите «Обзор» → выберите «Доверенные корневые центры сертификации» → нажмите «Далее»

3. В окне «Завершение мастера импорта сертификатов» нажмите «Готово» → выберите «Ок». Если появится окно «Предупреждение системы безопасности» → нажмите «Да»

Процедуру установки нужно повторить для каждого корневого сертификата.

Установите выпускающие сертификаты

Установите каждый выпускающий сертификат по инструкции для Russian Trusted Sub CA. Установка других сертификатов проводится аналогично

1.Скачайте выпускающие сертификаты → перейдите в папку «Загрузки» → извлеките сертификаты из архива → выберите Russian Trusted Sub CA.cer → нажмите «Открыть» → выберите «Установить сертификат...»

2. В окне «Мастер импорта сертификатов» выберите «Текущий пользователь» → нажмите «Далее» → выберите «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата» → нажмите «Далее»

3. В окне «Завершение мастера импорта сертификатов» нажмите «Готово» → выберите «Ок»

Процедуру установки нужно повторить для каждого выпускающего сертификата.

После проведения установки сертификатов очистите кеш вашего браузера.

Очистите кеш браузера на устройстве, с которого осуществляется доступ. Это необходимо для корректной работы с ресурсами, защищёнными сертификатами безопасности Минцифры .